Impacto de la digitalización en la gestión financiera de las microempresas del cantón Guano, Ecuador

Resumen

La digitalización se ha convertido en un elemento clave para fortalecer la eficiencia y la sostenibilidad de las microempresas; no obstante, su aplicación en la gestión financiera continúa siendo limitada en los contextos locales. En este marco, el presente estudio tiene como objetivo analizar el impacto de la digitalización en la gestión financiera de las microempresas del cantón Guano, Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo. La información se recopiló mediante una encuesta aplicada a propietarios o administradores de veintiuna (21) microempresas, utilizando un cuestionario estructurado con escala tipo Likert de cinco puntos. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva y análisis de correlación. Los resultados evidencian un nivel de digitalización moderado, caracterizado principalmente por el uso de herramientas digitales básicas para la comunicación con clientes y proveedores, el registro de ingresos y egresos y la realización de cobros y pagos electrónicos. En cuanto a la gestión financiera, las microempresas presentan un desempeño de nivel medio, con fortalezas en las dimensiones de liquidez, planificación financiera y cumplimiento de obligaciones, y debilidades en la rentabilidad sostenida y en la evaluación financiera mediante indicadores. El análisis estadístico confirma la existencia de una relación significativa entre el nivel de digitalización y la gestión financiera. Se concluye que la digitalización tiene un efecto positivo aunque parcial, al incidir principalmente en el control financiero operativo, mientras que su impacto en los procesos estratégicos de análisis financiero es limitado, lo cual evidencia la necesidad de fortalecer las competencias digitales y financieras para mejorar la sostenibilidad de las microempresas.