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Vol. 3 N° 1, enero-junio 2025 (167-181)
167
Artículo de investigación
Moodle y Microsoft Teams en el diseño de un curso de inglés
para negocios
Moodle and Microsoft Teams in the design of a business English course
Leonardo Efraín Cabezas Arévalo*
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
leonardoe.cabezas@espoch.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-2866-9588
María Guadalupe Escobar Murillo
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
mescobar@espoch.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-4616-6976
*Correspondencia:
leonardoe.cabezas@espoch.edu.ec
Cómo citar este artículo:
Cabezas, L., & Escobar, M. (2025). Moodle y
Microsoft Teams en el diseño de un curso de
inglés para negocios. Perspectivas Sociales y
Administrativas, 3(1), 167-181.
https://doi.org/10.61347/psa.v3i1.86
Recibido: 13 de mayo de 2025
Proceso de evaluación:
15 de mayo al 17 de junio de 2025
Aceptado: 18 de junio de 2025
Publicado: 27 de junio de 2025
Resumen: En un mundo globalizado, el dominio del idioma inglés se ha vuelto esencial,
especialmente en el ámbito de los negocios, al facilitar la comunicación internacional y la
inserción en mercados globales. Las instituciones de educación superior han adoptado el
inglés como una competencia transversal clave, alineada con los estándares del mercado
laboral. Al mismo tiempo, los entornos virtuales de aprendizaje, han transformado la
educación al ofrecer espacios interactivos y flexibles que favorecen metodologías mixtas,
potenciando el aprendizaje autónomo y colaborativo, especialmente útil en la enseñanza
de lenguas extranjeras. El objetivo principal de este estudio fue diseñar un curso de inglés
para negocios dirigido a docentes de la Carrera de Administración de Empresas,
utilizando las plataformas Moodle y Microsoft Teams, con el fin de fortalecer sus
competencias lingüísticas y académicas. El diseño se estructuró siguiendo la metodología
PACIE y se organizó en unidades temáticas centradas en el nivel B1 del Marco Común
Europeo de Referencia para las Lenguas. Entre los resultados más relevantes, se destacan
la estructuración del aula virtual, la incorporación de simuladores de examen, el uso de
blogs académicos, y la propuesta de actividades integradoras orientadas a mejorar la
fluidez, comprensión lectora, esc
ritura académica y producción oral en contextos
empresariales. Esta iniciativa representa un aporte significativo al proceso de
internacionalización institucional, al tiempo que ofrece una alternativa didáctica
innovadora para el desarrollo profesional docente.
Palabras clave: Competencias lingüísticas, educación superior, enseñanza del inglés,
entornos virtuales de aprendizaje, EVA.
Abstract: In a globalized world, proficiency in the English language has become essential,
particularly in the field of business, as it facilitates international communication and integration
into global markets. Higher education institutions have adopted English as a key transversal
competence aligned with labor market standards. At the same time, virtual learning environments
have transformed education by providing interactive and flexible spaces that support blended
methodologies, enhancing autonomous and collaborative learning—especially valuable in foreign
language instruction. The main objective of this study was to design a business English course
for faculty members of the Business Administration program, using Moodle and Microsoft Teams
to strengthen their linguistic and academic competencies. The course design followed the PACIE
methodology and was organized into thematic units focused on the B1 level of the Common
European Framework of Reference for Languages. Among the most relevant outcomes are the
structuring of the virtual classroom, the integration of exam simulators, the use of academic blogs,
and the proposal of integrative activities aimed at improving fluency, reading comprehension,
academic writing, and oral production in business contexts. This initiative represents a
significant contribution to the institution’s internationalization process while offering an
innovative didactic alternative for faculty professional development.
Keywords: English language teaching, higher education, linguistic competencies, Virtual
learning environments, VLE.
Copyright: Derechos de autor 2025
Leonardo Efraín Cabezas Arévalo, María
Guadalupe Escobar Murillo.
Esta obra está bajo una licencia internacional
Creative Commons Atribución-
NoComercial 4.0.
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1. Introducción
En el contexto actual de globalización y transformación digital, el dominio del idioma inglés se ha
convertido en una competencia esencial para el desarrollo académico y profesional. Esta lengua es
ampliamente utilizada en transacciones comerciales, negociaciones, redes de colaboración
internacional, y en procesos de innovación y transferencia de conocimiento (Pujolar, 2020). Frendo
(2005) sostiene que millones de personas alrededor del mundo emplean el inglés en actividades de
compra, venta, gestión de recursos y provisión de servicios, lo que convierte al idioma en un recurso
estratégico en el ámbito empresarial. Por lo que la capacidad de comunicarse eficazmente en inglés en
entornos de negocios influye de forma directa en la competitividad y en la proyección internacional de
instituciones y profesionales (Cifuentes et al., 2024).
Según Feijó-Cuenca y Feijó-Cuenca (2020), el dominio del idioma inglés representa una habilidad
estratégica para las organizaciones que buscan desarrollarse y posicionarse en escenarios
internacionales. Estos autores destacan que la internacionalización, junto con la conectividad y el
comercio electrónico, exige profesionales capaces de establecer vínculos globales, lo cual hace
imprescindible el conocimiento del inglés como lengua franca.
Por su parte, Cali-Magallanes et al. (2024) subrayan que, si bien las universidades han incorporado
el inglés como parte esencial de la formación profesional, esta enseñanza no es suficiente si no se inicia
desde edades tempranas, cuando el desarrollo cognitivo favorece el aprendizaje de lenguas
extranjeras. Además, señalan la necesidad de adaptar constantemente la enseñanza del inglés a las
demandas del mercado laboral, integrando metodologías que fortalezcan la competencia oral y la
pronunciación, en consonancia con las exigencias comunicativas de la industria actual.
La evolución de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha impactado
directamente en la manera en que se accede y se transmite el conocimiento. Andrade (2022) señala que
los ecosistemas tecnológicos han transformado no solo las relaciones sociales, sino también la práctica
docente, exigiendo cambios en los modelos curriculares y en las metodologías de enseñanza. Es así
que, la integración de las TIC en la vida cotidiana exige transformar los modelos educativos
tradicionales (Cruz et al., 2019), dando paso a un enfoque centrado en el aprendizaje, donde el
estudiante asume un rol activo en su formación y el docente actúa como facilitador que selecciona las
metodologías y recursos más adecuados para apoyar ese proceso (Buenaño-Barreno et al., 2021). De
esta manera se fomenta su autonomía, el desarrollo de competencias orientadas a la búsqueda,
selección y manejo de información, y se impulsa una formación que perdura a lo largo de la vida, tanto
en el ámbito personal como profesional (Cabero-Almenara & Palacios-Rodríguez, 2021).
Este cambio de paradigma educativo ha impulsado el desarrollo de los entornos virtuales de
aprendizaje (EVA), que integran herramientas interactivas y permiten una experiencia formativa más
flexible, autónoma y contextualizada (Campuzano et al., 2025). Según Viloria (2019), los EVA como
Moodle y Microsoft Teams permiten gestionar la comunicación síncrona y asincrónica, el seguimiento
del progreso académico, y la evaluación continua de los aprendizajes. De igual manera Lui y Shi (2024),
mencionan que la integración de tecnologías en la enseñanza del inglés universitario no solo facilita la
comunicación y evaluación, sino que fortalecen la participación activa y el desarrollo de competencias
lingüísticas en contextos flexibles y adaptados a las demandas actuales.
Sin embargo, el uso de plataformas digitales en el proceso de enseñanza-aprendizaje ha traído
consigo nuevos desafíos. Baque (2020) indica que los docentes deben actualizar sus competencias
técnicas y metodológicas para enfrentar las demandas de la cultura digital, adoptando principios
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pedagógicos activos y estrategias centradas en el estudiante. En este escenario, resulta imprescindible
implementar propuestas formativas que fortalezcan tanto las competencias lingüísticas en inglés como
las habilidades en el uso de tecnologías educativas, especialmente en instituciones comprometidas con
procesos de internacionalización.
La enseñanza del inglés para negocios requiere una aproximación pedagógica distinta a la
enseñanza general del idioma, debido a que los estudiantes suelen tener una mayor comprensión del
contexto profesional que los docentes. Frendo (2005) describe al profesor de inglés para negocios como
un agente multifacético que puede asumir el rol de entrenador, mentor o consultor, dependiendo del
tipo de interacción requerida. Asimismo, destaca que esta enseñanza debe desarrollar competencias
comunicativas con componentes lingüísticos, discursivos e interculturales, ajustados a las necesidades
específicas del entorno empresarial.
Este estudio tiene como propósito el diseño de un curso de inglés para negocios dirigido a docentes
universitarios, el cual será desarrollado mediante el uso de las plataformas Moodle y Microsoft Teams.
La propuesta contempla un enfoque metodológico comunicativo y el uso de la estructura PACIE para
la organización del aula virtual, considerando la formación de los participantes y sus necesidades
lingüísticas en el contexto académico y profesional.
De manera específica, se plantea como objetivo fundamentar la estructura curricular del curso,
estableciendo su justificación, metodología, contenidos y modalidades de implementación. Además de
diseñar y elaborar recursos didácticos pertinentes que favorezcan el desarrollo de habilidades
comunicativas en inglés para negocios. Finalmente, se busca definir un sistema de evaluación que
permita determinar si los participantes alcanzan el nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia
para las Lenguas (MCER) (Consejo de Europa, 2002), lo que contribuirá a su preparación para
exámenes estandarizados y al uso efectivo del idioma en sus respectivas funciones académicas.
2. Metodología
Este trabajo se enmarca dentro del diseño de una propuesta didáctica que tiene como finalidad la
creación de un curso de inglés para negocios dirigido a los docentes de la Carrera de Administración
de Empresas de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH). La metodología adoptada
responde a un enfoque cualitativo, centrado en la planificación curricular, organización didáctica y
estructuración tecnológica del curso, sin haber alcanzado la fase de implementación.
El desarrollo de esta propuesta parte del compromiso institucional con los procesos de
internacionalización, lo que implica fortalecer las competencias lingüísticas del personal académico.
La formación en inglés, específicamente en su aplicación en contextos de negocios, se considera una
herramienta estratégica para establecer vínculos académicos con universidades de Europa, Asia y
América del Norte, así como para fomentar la producción científica en dicho idioma (Duarte, 2024).
Para el desarrollo de esta propuesta se tomó como punto de partida la guía de Diseño de curso de
inglés para negocios propuesta por Frendo (2005) (ver Figura 1).
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Figura 1
Diseño del curso de inglés para negocios
Nota: El gráfico representa los objetivos, la planificación y el diseño en la enseñanza del inglés para negocios
tomado de (Frendo 2005 p. 32-42).
2.1 Enfoque didáctico
El curso propuesto adopta el método comunicativo como enfoque pedagógico principal, orientado
al desarrollo de habilidades orales y escritas en inglés con aplicación directa al ámbito empresarial.
Para la organización del entorno virtual, se prevé el uso de la metodología PACIE, la cual facilita la
estructuración del aula virtual en fases de presencia, alcance, capacitación, interacción y e-learning.
Esta metodología contribuye a un diseño pedagógico para aprendizajes constructivistas centrado en el
estudiante, con una distribución coherente de recursos, actividades y mecanismos de evaluación
(Cobos et al., 2020).
2.2 Aplicación de la metodología PACIE
El diseño del aula virtual en Moodle se fundamenta en la metodología PACIE, la cual organiza el
entorno educativo en cinco fases estructurales: Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción y e-
learning (Basantes et al., 2018; Camacho, 2009). A continuación, se describe cómo cada una de estas
fases fue considerada en la planificación del curso:
Presencia: Se construyó una identidad institucional y docente clara dentro del aula virtual mediante
un mensaje de bienvenida, foto y perfil del facilitador, así como una guía inicial del curso. Esta fase
busca generar confianza en el entorno y establecer el rol del docente como acompañante.
Alcance: Se establecieron objetivos de aprendizaje precisos, rúbricas de evaluación y un cronograma
detallado para las actividades. La claridad en los propósitos permite al participante saber qué se espera
de su desempeño y cómo será valorado.
Capacitación: Se incorporaron recursos teóricos y prácticos como lecturas, videos, enlaces a
materiales de libre acceso y el blog académico del docente. La plataforma se diseñó para guiar al
participante en el desarrollo progresivo de las competencias lingüísticas en inglés para negocios.
Configuración de los objetivos
Componentes del Sílabo
y Planificación
Diseño del aula virtual
•SMART
•Specific (específicos).
•Measurable (medibles).
•Achievable (alcanzables).
•Relevant (relevantes).
•Time bound ( esto es limitado a un cierto período de
tiempo).
•¿Qué es lo que va ha ser cubierto en el curso y en qué
orden?
•Se debe considerar el contexto, el discurso empleado en
su lugar de trabajo.
•La utilización de los formatospara el silabo y la
planificación institucionales.
•Metodología PACIE para el diseño del aula de estudio.
•Blog académico como soporte aL proceso de
aprendizaje, especialmente en la fase inicial del curso.
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Interacción: El curso prevé sesiones sincrónicas mediante Microsoft Teams, así como foros de
discusión y carpetas compartidas para retroalimentación individual y grupal. La interacción está
diseñada para fomentar el aprendizaje colaborativo y la participación activa del docente y los
estudiantes.
e-learning: Se integró un simulador de exámenes estandarizados que permite la autoevaluación
continua. Esta fase busca promover el aprendizaje autónomo y el desarrollo de habilidades en un
entorno digital, con acceso flexible a los contenidos y evaluaciones.
Esta estructura metodológica favorece la coherencia pedagógica del entorno virtual y potencia el
uso de tecnologías como Moodle y Teams para un aprendizaje activo, personalizado y orientado a
resultados.
2.3 Organización y dinámica del curso
La capacitación está pensada para impartirse en modalidad virtual, mediante sesiones sincrónicas
a través de Microsoft Teams y recursos alojados en Moodle. El curso contempla una duración de 40
horas, distribuidas en sesiones semanales de 120 minutos. La participación de los docentes se
organizará en grupos reducidos de hasta 15 personas, con el fin de favorecer una atención
personalizada y promover la interacción significativa.
El acceso a los materiales didácticos se realizará a través del blog académico del docente (http://esp-
rio.blogspot.com/) y mediante enlaces a recursos de uso libre. La planificación incluye actividades
individuales y colaborativas, prácticas guiadas, ejercicios en simuladores de exámenes y
retroalimentación continua por parte del instructor.
Dado que los docentes destinatarios del curso poseen diferentes cargas horarias laborales, la
capacitación se programará en horario vespertino o posterior a la jornada académica, garantizando la
flexibilidad de acceso. La planificación del aula virtual deberá coordinarse con el personal técnico
institucional responsable de la habilitación de espacios en Moodle y Teams.
La propuesta, aunque aún no implementada, sienta las bases metodológicas, tecnológicas y
curriculares necesarias para su ejecución futura, y representa un modelo replicable en otras carreras
universitarias con necesidades similares.
2.4 Fases y niveles de formación
El curso contempla dos niveles progresivos:
Nivel pre-intermedio (B1): En esta primera fase, de 20 horas, se realizará una revisión general de
contenidos del nivel A2–B1 según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER).
Se abordarán temas gramaticales fundamentales, redacción de ensayos breves, cartas comerciales y
presentaciones orales básicas.
Nivel intermedio: En esta segunda fase, también de 20 horas, se buscará consolidar la fluidez
lingüística y desarrollar competencias para la producción oral y escrita en contextos más especializados
del ámbito empresarial. Los contenidos estarán orientados a temas técnicos, propios de las disciplinas
económicas y administrativas.
2.5 Evaluación diagnóstica y formativa
Antes de iniciar el curso, se prevé aplicar una prueba de ubicación en línea, con el objetivo de
conformar los grupos de trabajo según el nivel lingüístico de los participantes. Asimismo, se
administrará un cuestionario de estilos de aprendizaje y otro sobre competencias tecnológicas
docentes, con el fin de ajustar los recursos y estrategias del curso a las necesidades del grupo.
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Durante el desarrollo del curso, se utilizará un simulador de exámenes estandarizados como
herramienta principal de evaluación formativa. Al final del proceso, se aplicará una evaluación tipo
postest para medir el progreso de los participantes y comprobar el cumplimiento de los objetivos
lingüísticos planteados, específicamente en relación al nivel B1 del MCER.
3. Resultados
Como resultado del diseño metodológico y didáctico propuesto, se estructuró un escenario de
aprendizaje virtual que integra diversas herramientas tecnológicas con el fin de facilitar el desarrollo
del curso de inglés para negocios. Este entorno combina recursos institucionales y plataformas
digitales accesibles para los docentes participantes, permitiendo una interacción sincrónica y
asincrónica que responde a las necesidades de flexibilidad y accesibilidad del público objetivo. En la
Tabla 1 se detallan los componentes que conforman este escenario de aprendizaje, incluyendo las
plataformas principales, medios de comunicación, recursos tecnológicos y modalidades de tutoría
previstas.
Tabla 1
Escenario de aprendizaje
Escenario de aprendizaje virtual
Aulas virtuales: Moodle & Teams
Internet (sitios web): Blog académico: http://esp-rio.blogspot.com/
Video conferencia: TEAMS
Clases Teóricas:
A través de las Platafor-
mas digitales oficiales
de la ESPOCH
Aula en Microsoft teams:
Tutorías: En el caso de ser necesario de acuerdo con el horario establecido: teams.
Redes Sociales: WhatsApp
Otros recursos:
Tecnológicos:
Comunicación utilizando el correo electrónico, y el teléfono móvil
En coherencia con el diseño curricular de la propuesta, se definieron los aspectos generales y
específicos de la asignatura “Inglés para negocios”, orientada a docentes de la Carrera de
Administración de Empresas. La Tabla 2 resume los principales datos organizativos del curso, como
su duración, modalidad, sede, carga horaria semanal y los requisitos de ingreso. Este diseño responde
a la necesidad de ofrecer una formación continua y pertinente en modalidad virtual, considerando las
características institucionales de la ESPOCH y el perfil profesional de los participantes.
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Tabla 2
Datos generales y específicos de la asignatura
Datos generales de la asignatura
Facultad: Administración de empresas
Carrera: Administración de empresas
Sede: Matriz ESPOCH
Modalidad: En línea
Asignatura: Inglés para negocios
Período académico: Período académico ordinario septiembre 2022 – marzo 2023
Unidad de organización
curricular:
Código total, horas/créditos
Total, horas
40 horas
Número de horas
semanal
Prerrequisitos Correquisitos
2 horas Level A2 Ninguno
La propuesta curricular se organiza en tres unidades didácticas progresivas. La Unidad 1, titulada
Revisión general: niveles A2–B1 (MCER), tiene como propósito reforzar las estructuras lingüísticas
básicas del idioma inglés, necesarias para desenvolverse en contextos cotidianos y académicos. Esta
unidad está orientada a docentes con nivel preintermedio, y busca desarrollar capacidades
comunicativas en comprensión y producción oral y escrita. La Tabla 3 presenta los objetivos específicos
de aprendizaje, así como los temas y subtemas gramaticales que conforman esta primera fase del curso.
Tabla 3
Propuesta Curricular Unidad 1
Tema Unidad 1:
Revisión general NIVELES A2-B1 (MCER)
Objetivo de la unidad: Temas y Subtemas
NIVEL A2:
contextos familiares.
Los estudiantes estarán en la capacidad de:
•
temas sencillos y predecibles.
• Solicitar la apertura de una cuenta en un banco,
siempre que el procedimiento sea sencillo.
• Adjectives - comparative, - use of than and definite
article
• Adjectives – superlative – use of definite article
• Adverbial phrases of time, place and frequency –
including word order
• Adverbs of frequency
• Articles – with countable and uncountable nouns
• Countables and Uncountables:
• Future Time (will and going to)
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(por ejemplo, información personal y familiar muy
básica, compras, geografía local, empleo).
•
requieran un intercambio de información simple y
directo sobre asuntos familiares y rutinarios.
•
pasado, de
relacionados con sus necesidades inmediatas.
NIVEL B1:
forma general la información no rutinaria.
Los estudiantes estarán en la capacidad de:
•
habituales en el trabajo, la escuela, el ocio, etc.
•
por una zona en la que se habla la lengua.
• Producir textos sencillos y coherentes sobre temas
que le son familiares o de interés personal.
• Describir experiencias y acontecimientos, sueños,
razones y explicaciones sobre opiniones y planes.
Logros del aprendizaje
•
satisfacer necesidades concretas, siempre que las
personas articulen despacio y con claridad.
• Comprende frases y expresiones relacionadas con
información
compras, geografía local, empleo), siempre que las
personas articulen despacio y con claridad.
Fuente: Marco Común Europeo de Referencia para
las Lenguas: Aprendizaje, Enseñanza, Evaluación.
Descriptores Ilustrativos MCER, 2020.
• Gerunds, Going to, Imperatives
• Modals – can/could,– have to, – should
• Past continuous, Past simple
• Much/many
• Phrasal verbs – common
• Possessives – use of ‘s, s’
• Prepositional phrases (place, time and movement)
• Prepositions of time: on/in/at, Present continuous
• Present continuous for future
• Present perfect
• Questions
• Verb + ing/infinitive: like/ want-would like
• Wh-questions in past
• Zero and 1st conditional
Niveles B1 (MCER)
• Adverbs
• Broader range of intensifiers such
• as too, enough
• Comparatives and superlatives
• Complex question tags
• Conditionals, 2nd and 3rd
• Connecting words expressing
• cause and effect, contrast etc.
• Future continuous
• Modals - must/can’t deduction
• Modals – might, may, will, probably
• Modals – should have/might have/etc
• Modals: must/have to
• Past continuous, Past perfect, Past simple
• Past tense responses
• Phrasal verbs, extended
• Present perfect continuous
• Present perfect/past simple
• Reported speech (range of tenses)
• Simple passive
• Wh- questions in the past
• Will and going to, for prediction
La Unidad 2 del curso tiene como objetivo principal fortalecer la producción escrita en contextos
profesionales, mediante la redacción de correos electrónicos, cartas comerciales, reportes y
presentaciones orales utilizando herramientas tecnológicas. Esta unidad profundiza en el uso del
lenguaje formal e informal en el ámbito de los negocios, promoviendo la precisión comunicativa y la
claridad en la transmisión de ideas. La Tabla 4 detalla los objetivos de aprendizaje, logros esperados y
los temas que estructuran esta segunda fase del curso, centrada en el desarrollo de competencias
comunicativas en inglés técnico y funcional.
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Tabla 4
Propuesta Curricular Unidad 2
Tema Unidad 2:
Revisión general NIVELES A2-B1 (MCER)
Objetivo de la unidad: Temas y Subtemas
Producir enunciados más precisos en términos de
claridad mediante el uso de e-
mails, cartas
comerciales, reportes y presentaciones orales
utilizando medios tecnológicos.
Logros del aprendizaje
Los estudiantes producen enunciados más precisos
en términos de claridad mediante el uso de e-mails,
cartas comerciales, reportes y presentaciones orales
utilizando medios tecnológicos.
• Introduction to the business English
• How to write an:
• E-mail
• Informal letter to a friend
• Types of letters:
• Business English letter
• Reports
• Power point presentation
La Unidad 3 constituye la etapa final del curso y está orientada a preparar a los participantes para rendir un
examen estandarizado en inglés para negocios, específicamente en el nivel B1. Esta unidad enfatiza el uso
adecuado del simulador de exámenes como herramienta de autoevaluación, permitiendo a los estudiantes
identificar sus errores, familiarizarse con la estructura del examen y mejorar su desempeño en cada una de las
competencias evaluadas. La Tabla 5 presenta los objetivos, logros de aprendizaje y los temas clave abordados,
organizados en torno a las cuatro habilidades lingüísticas fundamentales: comprensión auditiva, lectura,
expresión escrita y expresión oral, además del proceso de retroalimentación mediante la publicación de
calificaciones.
Tabla 5
Propuesta Curricular Unidad 3
Tema Unidad 3:
Business English
Objetivo de la unidad: Temas y Subtemas
Preparar a los estudiantes en el uso adecuado del
simulador de exámenes para identificar sus errores y
familiarizarse con el formato de un examen
estandarizado.
Logros del aprendizaje
Los estudiantes preparados en el uso adecuado del
simulador de exámenes identificando sus errores y
familiarizados con el formato de un examen
estandarizado.
• Introduction to BEC preliminary.
• Listening activities
• Reading activities
• Writing activities
• Speaking activities
• Grades publication
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El diseño del curso contempla una planificación integral que articula estrategias metodológicas activas,
recursos tecnológicos accesibles y actividades de aprendizaje diversas, tanto en modalidad virtual
como autónoma. Estas estrategias buscan promover la participación activa de los docentes, el
desarrollo de competencias comunicativas en contextos reales y el uso efectivo de las tecnologías
educativas. La Tabla 6 resume las propuestas metodológicas generales del curso, los recursos
seleccionados para apoyar el proceso formativo, así como las actividades diseñadas para ser
desarrolladas dentro del aula virtual y de forma independiente por los participantes.
Tabla 6
Propuesta estrategias, recursos y actividades generales
Estrategias Metodológicas Recursos
Actividades De Aprendizaje
En el Aula Virtual Autónomas
Clases teóricas: con exposición
del profesor y la participación
de los estudiantes.
• Práctica: los ejercicios y casos
se resolverán de acuerdo con
el tema teórico tratado.
•
Intervenciones orales:
participación en exposiciones
de clase y estudiantes de
forma individual y grupal.
Métodos y Técnicas
Enfoque comunicativo.
•
Dialéctica, resolución de
problemas.
• Deductivo inductivo,
•
Observación estructurada,
como trabajo individual,
grupos operativos, otros.
Medios de enseñanza
y aprendizaje.
• Multimedia
• Computadora
• Internet
• Documentos
Digitales
• Libros seleccionados
• Videos
•
Diccionario online
inglés-español
• Plataforma Teams
• Plataforma Moodle
Actividades:
• Diálogos
• Escuchar
• Hablar
• Leer
• Escribir
• Análisis y discusión.
• Descripciones
• Formación de trabajo
grupal.
•
Práctica graduada y
exposiciones
• Evaluación
Actividades:
•
Leer textos
seleccionados
•
Uso de plataformas
virtuales.
• Responder
cuestionarios
•
Investigación básica
de diferentes temas
de gramática
• Trabajo en equipo
• Tareas
La evaluación del curso se fundamenta en el Programa Analítico de la asignatura y responde a un
enfoque formativo, orientado al desarrollo progresivo de competencias comunicativas en inglés para
negocios. El profesor seleccionará al menos tres actividades por cada evaluación parcial, considerando
una variedad de instrumentos que permitan valorar tanto el conocimiento conceptual como el
desempeño práctico de los participantes. Las calificaciones se registrarán en números enteros y la nota
mínima de aprobación será de 6 puntos sobre 10.
En concordancia con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), la evaluación
se centrará en la capacidad del estudiante para utilizar el idioma en contextos reales, ejecutando tareas
comunicativas con fluidez y precisión. La planificación contempla exámenes escritos, pruebas
objetivas, resolución de problemas prácticos, simulaciones, elaboración de textos académicos, y
presentaciones orales.
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La Tabla 7 resume la distribución de las actividades evaluativas a lo largo del curso, incluyendo los
porcentajes asignados a cada parcial, la evaluación final y la recuperación. Este esquema busca
asegurar una valoración equilibrada, continua y coherente con los objetivos del curso y con los
estándares internacionales de competencia lingüística.
Tabla 7
Evaluación de la asignatura
Actividades a evaluar
Primer
Parcial
Segundo
parcial
Tercer
parcial
Evaluación
principal
Recuperación
Exámenes 10 20
Pruebas 2 2 2
Resolución de
problemas prácticos
2 2 2
Simulación 2 2 2
Escritura académica o
Científica
2 2 2
Planes Presentaciones y
tareas
2 2 2
Total 10 puntos 10 puntos 10 puntos 10 puntos 20 puntos
Con el fin de asegurar la coherencia entre los objetivos formativos, los contenidos temáticos y los
resultados esperados, se definieron actividades específicas y formas de evaluación diferenciadas para
cada una de las unidades del curso. Estas actividades integran prácticas comunicativas significativas,
el uso de recursos tecnológicos y estrategias metodológicas activas centradas en el estudiante. La
evaluación se plantea como un proceso continuo que combina instrumentos diagnósticos, formativos
y sumativos, con énfasis en la autoevaluación y retroalimentación constante. La Tabla 8 presenta de
manera detallada los temas abordados, las actividades principales y los mecanismos de evaluación
correspondientes a las tres unidades del curso: revisión general, introducción al inglés para negocios
y preparación para examen estandarizado.
Tabla 8
Propuesta actividades específicas por unidad
Unidad Temas Actividades Evaluación
Unidad 1
General Review
(A2–B1, MCER)
Gramática básica
(tiempos verbales,
adjetivos, preguntas,
conectores)
Comprensión y
expresión en contextos
familiares
• Lecturas introductorias
seleccionadas.
• Práctica de redacción (ensayo
autobiográfico).
• Actividades interactivas en
Moodle.
• Foros de presentación y
discusión.
• Trabajo en grupos pequeños
en Teams.
• Mapas mentales y
organizadores gráficos.
• Cuestionario
diagnóstico inicial
(nivel y estilo de
aprendizaje).
• Ensayo escrito.
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Unidad 2
Introduction to
Business English
Redacción de correos,
cartas comerciales e
informes.
Presentaciones orales
con fines empresariales.
• Análisis de modelos de correos
e informes.
•
Redacción de documentos
reales (emails, reportes).
• S
imulación de escenarios
empresariales.
• Exposiciones orales guiadas.
• Uso de herramientas digitales
como Microsoft Word,
PowerPoint y Teams.
•
Evaluación de
documentos escritos.
•
Participación en
simulaciones.
• Retroalimentación
docente y
autoevaluación.
Unidad 3
How to Pass a
Business English
Exam
Preparación para
exámenes tipo B1 (BEC).
Prácticas integradas de
listening, reading,
writing y speaking.
•
Resolución de exámenes de
práctica con temporizador.
•
Actividades de comprensión
auditiva con grabaciones
reales.
•
Prácticas orales simuladas
(entrevista, presentación).
•
Autoevaluación en simulador
en línea.
•
Tutorías de apoyo según
resultados intermedios.
•
Simulacro de examen
final (postest).
•
Evaluación del
progreso individual.
• Informe de desempeño.
La propuesta presentada constituye un punto de partida para el diseño de un curso de inglés para
negocios dirigido a docentes universitarios. Sin embargo, su aplicación efectiva requiere considerar
una serie de aspectos operativos, pedagógicos y tecnológicos que garanticen su viabilidad y
sostenibilidad en el tiempo.
En primer lugar, se recomienda establecer una fase piloto con un grupo reducido de participantes, lo
que permitirá validar los contenidos, ajustar la carga horaria y comprobar la funcionalidad del entorno
virtual. Esta etapa facilitaría la recolección de retroalimentación directa por parte de los docentes, que
podría ser usada para perfeccionar tanto la estructura del curso como los recursos didácticos.
Además, es fundamental desarrollar un programa de inducción tecnológica previo al inicio del
curso, dirigido tanto a los docentes facilitadores como a los participantes. Dado que el uso de Moodle
y Microsoft Teams es central en la metodología planteada, se sugiere capacitar a los usuarios en el
manejo básico y avanzado de estas plataformas, así como en el uso de herramientas complementarias
como simuladores de exámenes, blogs académicos y repositorios digitales.
Otra recomendación clave es definir una ruta institucional de apoyo y seguimiento, que involucre
tanto a las autoridades académicas como a los responsables de tecnologías de la información. Este
acompañamiento garantizará la asignación de aulas virtuales, el soporte técnico continuo, y la
formalización del curso dentro de la oferta de formación docente institucional.
Finalmente, se sugiere que el curso esté alineado con los planes de internacionalización y
producción académica de la institución. Fomentar el uso del inglés no solo como herramienta
comunicativa, sino también como vehículo para la publicación científica, la movilidad docente y la
colaboración interinstitucional, fortalecerá los objetivos estratégicos de la universidad y contribuirá al
desarrollo profesional de sus docentes en un contexto global.
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4. Conclusiones
El presente trabajo tuvo como finalidad diseñar un curso de aprendizaje del idioma inglés para
negocios dirigido a los docentes de la Carrera de Administración de Empresas de la Escuela Superior
Politécnica de Chimborazo, empleando las plataformas Moodle y Microsoft Teams como herramientas
clave para su desarrollo. Esta propuesta respondió a la necesidad de incorporar competencias
lingüísticas y tecnológicas en el contexto de internacionalización institucional, mediante un enfoque
didáctico actualizado, centrado en el uso del aula virtual y la metodología PACIE.
A lo largo del estudio se logró estructurar un entorno virtual de aprendizaje que integra contenidos
temáticos adecuados al nivel B1 del MCER, estrategias metodológicas activas y recursos didácticos
relevantes, como simuladores de examen y un blog académico. Si bien no se implementó el curso en
su totalidad, se sentaron bases sólidas para una futura ejecución piloto, permitiendo validar su diseño,
pertinencia y viabilidad.
El diseño instruccional propuesto representa una contribución importante al desarrollo profesional
docente, ya que promueve un modelo pedagógico adaptable, escalable y centrado en el aprendizaje
significativo del inglés para contextos de negocios. Además, el uso de evaluaciones simuladas otorga
a los participantes un espacio de autoevaluación continua, facilitando el reconocimiento de fortalezas
y áreas de mejora.
En síntesis, se ha cumplido con los objetivos planteados en el estudio, al fundamentar teóricamente
la propuesta, diseñar la estructura del curso y elaborar los recursos y mecanismos de evaluación
necesarios. El enfoque metodológico adoptado, junto con el uso de TIC, ofrece una alternativa
innovadora y contextualizada para la formación docente en lenguas extranjeras con fines específicos.
5.1 Limitaciones
Entre las principales limitaciones encontradas durante la elaboración del trabajo se identificó la escasez
de bibliografía actualizada y específica sobre la enseñanza del inglés para negocios, lo que dificultó el
desarrollo del marco teórico desde un enfoque empírico más robusto. Asimismo, la participación activa
de los docentes estuvo limitada por restricciones de tiempo, agendas laborales y superposición con sus
responsabilidades académicas, lo que impidió la implementación del curso en su fase experimental.
5.2 Investigaciones futuras
Se espera que esta propuesta motive a otras facultades e instituciones a replicar y adaptar el modelo
desarrollado, promoviendo la integración de tecnologías educativas en el aprendizaje del idioma
inglés. El uso de plataformas virtuales, blogs académicos, aplicaciones abiertas y simuladores no solo
transforma la experiencia educativa, sino que contribuye a superar las barreras temporales y espaciales
del aprendizaje tradicional.
Para futuras investigaciones, se recomienda continuar con la implementación del curso como
proyecto piloto, acompañado de un seguimiento cualitativo y cuantitativo para evaluar su impacto en
el desarrollo de las competencias lingüísticas y tecnológicas de los docentes. Además, se alienta a los
docentes de inglés a capacitarse continuamente en nuevas metodologías y herramientas digitales,
fortaleciendo así su práctica profesional y contribuyendo a una educación más dinámica, inclusiva y
pertinente frente a los desafíos del siglo XXI.
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http://hdl.handle.net/10469/18253
Transparencia
Conflicto de interés
Los autores declaran que no existen conflictos de interés de naturaleza alguna como parte de la
presente investigación.
Fuente de financiamiento
Los autores financiaron completamente la investigación.
Contribución de autoría
Leonardo Efraín Cabezas Arévalo: Conceptualización, metodología, software, validación, análisis
formal, investigación, gestión de datos, redacción - preparación del borrador original, redacción -
revisión y edición, financiamiento, administración del proyecto, recursos, supervisión.
María Guadalupe Escobar Murillo: Conceptualización, validación, análisis formal, investigación,
gestión de datos, visualización, redacción - preparación del borrador original, redacción - revisión y
edición, financiamiento, recursos.
Los autores contribuyeron activamente en el análisis de los resultados, revisión y aprobación del
manuscrito final.